Privacyverklaring
Privacyverklaring Lijn-B
Versie: 6 oktober 2025
Lijn-B – Bob Verbakel
Boerenkamplaan 90, 5712 AH Someren
KvK 84561610
E-mail: contact@lijn-b.nl
Website: www.lijn-b.nl
1. Inleiding
Bij Lijn-B vinden we het belangrijk dat je gegevens veilig zijn en met respect worden behandeld.
We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en gaan daar zorgvuldig mee om.
In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat je rechten zijn.
2. Wie is verantwoordelijk
Lijn-B is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
3. Welke persoonsgegevens verwerken we
Afhankelijk van het contact en de diensten kunnen we de volgende gegevens verwerken:
-
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam;
-
Factuur- en betalingsgegevens: adres, KvK-nummer, btw-nummer, bankgegevens;
-
Website- en formuliergegevens: IP-adres, browsertype, datum en tijd van inzending, en de inhoud van ingevulde formulieren;
-
Hosting- en websitegegevens: domeinnaam, login- of beheerdersaccounts, technische instellingen;
-
Back-up- en supportinformatie: log- en foutmeldingen die nodig zijn voor onderhoud;
-
Overige gegevens: alles wat je vrijwillig aanlevert in communicatie of bij opdrachten.
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
4. Doeleinden en grondslagen
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Beantwoorden van vragen of aanvragen via e-mail of formulier | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
| Opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten | Noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst |
| Hosting, onderhoud en technische ondersteuning | Noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Wettelijke verplichting |
| Website-beveiliging en analyse | Gerechtvaardigd belang |
| Communicatie over lopende projecten of wijzigingen in diensten | Noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst |
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor advertenties of nieuwsbrieven zonder jouw expliciete toestemming.
5. Delen van gegevens met derden
We delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Onze partners verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens de AVG.
Subverwerkers die we kunnen inzetten
| Naam | Locatie | Functie / dienst | Doorgifte buiten EER |
|---|---|---|---|
| mijn.host | Nederland | Webhosting, serverbeheer | Nee |
| Equinix AM6 datacenter | Nederland | Datacenter | Nee |
| Openprovider | Nederland | Domeinregistratie | Nee |
| Microsoft 365 (Outlook & OneDrive) | EU (Ierland) | E-mail en documentopslag | Nee |
| Proton (Mail & Drive) | Zwitserland | E-mail en cloudopslag (optioneel) | Nee – adequaat land |
| Postmark (ActiveCampaign LLC) | VS | Transactionele e-mail via contact- of offerteformulieren | Ja – SCC’s |
| UpdraftPlus / Updraft Central | VK | Back-upbeheer voor WordPress | Ja – SCC’s |
| Wasabi Technologies | VS | Cloudopslag voor back-ups | Ja – SCC’s |
| Trello (Atlassian) | VS | Project- en taakbeheer | Ja – SCC’s |
| Google Analytics (via RankMath / AnalyticsWP) | VS | Website-analyse | Ja – SCC’s |
Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses (SCC’s) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
6. Cookies en statistieken
Onze website gebruikt alleen functionele cookies en privacyvriendelijke analytische cookies via RankMath Analytics / Google Analytics.
We gebruiken deze uitsluitend om te zien hoe onze website wordt gebruikt, zodat we de ervaring kunnen verbeteren.
We plaatsen geen trackingcookies en verzamelen geen herleidbare profielen.
Wil je cookies uitschakelen, dan kun je dat doen via je browserinstellingen.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
-
versleutelde verbindingen (SSL/TLS);
-
sterk wachtwoord- en toegangsbeleid (2FA waar mogelijk);
-
beperkte toegang tot gegevens (“need-to-know”-principe);
-
regelmatige updates en beveiligingspatches;
-
dagelijkse back-ups (14 dagen bewaartermijn);
-
firewall- en anti-spammaatregelen.
Bij een beveiligingsincident of datalek handelen we volgens de AVG-richtlijnen en melden dit zo nodig aan de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Bewaartermijnen
| Gegeven | Bewaartermijn |
|---|---|
| Offertes en e-mailcorrespondentie | max. 1 jaar na laatste contact |
| Klant- en factuurgegevens | 7 jaar (Belastingwetgeving) |
| Hosting- en websitegegevens | tot 30 dagen na beëindiging overeenkomst |
| Back-ups | 14 dagen |
| Formulierinzendingen | max. 1 jaar na afronding project of aanvraag |
Na afloop van deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.
9. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
inzage in je persoonsgegevens;
-
correctie of verwijdering;
-
beperking van verwerking;
-
overdraagbaarheid van gegevens;
-
bezwaar tegen verwerking.
Stuur hiervoor een verzoek naar contact@lijn-b.nl.
We reageren binnen 30 dagen.
Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.
We verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.
11. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast als onze werkwijze of wetgeving verandert.
De meest recente versie vind je altijd op www.lijn-b.nl/privacyverklaring.
Laatst gewijzigd: 6 oktober 2025.
12. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Neem gerust contact op:
Lijn-B – Bob Verbakel
E-mail: contact@lijn-b.nl
Website: www.lijn-b.nl
In gewone taal:
Bij Lijn-B gaan we netjes om met jouw gegevens.
We gebruiken ze alleen om ons werk goed te kunnen doen — bijvoorbeeld om contact met je te houden, je website te bouwen of te onderhouden, of om een factuur te sturen.
We delen jouw gegevens alleen met partijen die we echt nodig hebben voor dat werk, zoals onze webhost, mailserver of back-updienst.
Sommige van die bedrijven zitten buiten Europa (zoals Postmark of Trello). Die hebben een officieel Europees privacy-contract — dat heet een SCC — waarmee ze beloven jouw gegevens goed te beschermen.
We verkopen of delen jouw gegevens nooit met anderen, en bewaren ze alleen zolang dat nodig is.
Wil je weten wat we precies van je hebben, iets laten aanpassen of laten verwijderen?
Stuur gerust een mailtje naar contact@lijn-b.nl — dan regelen we dat samen.
